Experiência de marca consistente em todas as lojas
A manutenção dos padrões da marca em centenas de lojas, operadores de franquia e equipes sazonais é um desafio operacional constante.
TREINAMENTO DESKLESS PARA VAREJO E FRANQUIA
Varejo e franquia
Garantir que todos os funcionários da loja e operadores de franquia ofereçam uma experiência de marca consistente - treinados em conhecimento de produtos, padrões de marca e envolvimento do cliente no fluxo de trabalho.
CONFIADO POR ORGANIZAÇÕES DE VAREJO E FRANQUIA EM TODO O MUNDO
O DESAFIO
Treinamento da força de trabalho do varejo e da franquia
Garanta que os associados de vendas, os proprietários de franquias, as equipes de linha de frente e os gerentes de loja estejam bem informados sobre as atualizações mais recentes da empresa, as novidades da marca e os padrões da marca. Eleve a capacidade da sua equipe no fluxo de trabalho, equipando-a com as ferramentas necessárias para oferecer um excelente atendimento ao cliente. Quer se trate de conhecimento de produtos, técnicas de vendas ou esquemas de cartões de fidelidade de franquias, a Enabley garante que seu pessoal esteja sempre pronto.
PRINCIPAIS DESAFIOS
O que torna o treinamento em varejo e franquias excepcionalmente difícil
Sem mesa, sem e-mail, sem problemas
Os funcionários da linha de frente do varejo não têm computadores ou endereços de e-mail da empresa, o que torna as plataformas LMS tradicionais completamente inacessíveis para eles.
Alta rotatividade, rápida integração
O varejo tem uma das taxas de rotatividade de pessoal mais altas de todos os setores. Os novos associados precisam ser produtivos desde o primeiro dia.
COMO A ENABLEY AJUDA
Criado para profissionais de varejo e franquias
A Enabley aborda os desafios específicos de treinamento que sua força de trabalho enfrenta, com ferramentas móveis e baseadas em IA, projetadas para as realidades do seu setor.
Treinamento no fluxo de trabalho
Os associados acessam o conhecimento do produto, as atualizações da marca e as técnicas de engajamento diretamente do chão de fábrica, sem necessidade de um computador.
Certificação de padrões de marca
Certifique todos os funcionários sobre os padrões da marca, as linhas de produtos e a operação do esquema de fidelidade, com rastreamento e renovação automatizados.
Atualizações instantâneas em toda a rede
Envie lançamentos de novos produtos, resumos de campanhas ou alterações de políticas para toda a sua rede de lojas em minutos - em qualquer idioma.
“Nosso treinamento transforma o envolvimento da Chilli Beans. Os resultados falam por si, e agora nosso crescimento também se dá por meio da Unichilli, nossa plataforma de treinamento on-line.”
COMECE AGORA
Você está pronto para transformar o treinamento em varejo e franquias?
Veja como a Enabley resolve seus desafios específicos de treinamento da força de trabalho com uma demonstração personalizada ao vivo.